Садржај
- Недостаци коришћења гласа преко ИП-а
- Квалитет гласа ВоИП
- ВоИП је високо зависан од пропусне ширине
- Цоннецтион Довн
- Лоша повезаност
- Заједничка веза
- ВоИП треба напајање
- Хитни позиви (911)
- Сигурност
- Како ВоИП може постати скупљи
Недостаци коришћења гласа преко ИП-а
Глас преко ИП-а, такође познат као ВоИП или Интернет телефонија, је технологија која користи Интернет за обављање говорних и видео позива. Позиви су бесплатни већину времена, ако не и врло јефтини. ВоИП је заводио милионе људи и компанија широм света многим погодностима које нуди.
Без обзира да ли сте већ прешли на ВоИП или још увек размишљате о опцији, морате бити свесни ВоИП контра - различитих замки које она носи и недостатака који су повезани са њом. Углавном су то:
- Квалитет гласа
- Зависност опсега
- Зависност напајања
- Хитни позиви
- Сигурност
Листа можда није дугачка и довољно језива да утиче на вашу одлуку. Поред тога, већина нас већ користи ВоИП без знања. Али сазнање где ствари могу поћи по злу и која су ограничења могу вам помоћи да добијете боље искуство у комуникацији.
Квалитет гласа ВоИП
Једноставно речено, Квалитета услуге (КоС) у ВоИП-у је ниво „квалитета“ који нуди ВоИП услуга за позивање на пристојан начин. КоС варира у зависности од технологије. Оно што ми зовемо добрим КоС-ом за ВоИП је строго, то вам може омогућити да упутите пристојан позив без патње од кашњења, чудних звукова, буке и одјека. Желите да разговарате баш као и код фиксног телефона.
ВоИП се мора мало побољшати на КоС-у, али не у свим случајевима. ВоИП КоС зависи од толико много фактора: ваше широкопојасне везе, вашег хардвера, услуге коју пружа ваш провајдер, одредишта вашег позива и других фактора.
Све више и више људи ужива у висококвалитетним телефонским позивима користећи ВоИП, али још увек се многи корисници жале да чују „Марсовца“ и морају да чекају дуго пре него што чују одговор и друга питања. Редовна телефонска услуга пружила је тако добар квалитет да ни најмањи недостатак ВоИП позива не прође неопажено.
Иако нуди више предности, ВоИП технологија показала се мање 'робусном' од технологије ПСТН-а. Подаци (углавном глас) морају се сажимати и пренијети, потом декомпримирати и доставити. Све ово мора да се уради за веома кратко време. Ако овај процес траје неколико милисекунди више (услед спорог повезивања или хардвера), квалитет позива пати. Ово ствара одјек, што је феномен где чујете свој глас неколико милисекунди након што говорите.
Међутим, ако можете бити сигурни у добру широкопојасну везу, висококвалитетни хардвер и добру ВоИП услугу, ВоИП можете користити без страха. Неки провајдери услуга раде како би спречили одјек, али то такође зависи од ваше везе и квалитета вашег хардвера.
ВоИП је високо зависан од пропусне ширине
Друго име за ВоИП је Интернет телефонија. Када кажете „Интернет“, кажете пропусну ширину - ваша широкопојасна веза. Овдје дозвољавамо термин „широкопојасна“ јер претпостављамо да имате широкопојасну интернетску везу ако користите или намјеравате користити ВоИП. Док ВоИП ради преко диал-уп везе, за ВоИП је превише спор.
Цоннецтион Довн
Будући да ВоИП зависи од ваше широкопојасне везе, ако веза падне, нестаје и ваша телефонска линија. Формула је једноставна: уз ВоИП, не значи да Интернет нема телефона. То може бити јако неугодно код куће и катастрофално за ваше пословање.
Лоша повезаност
Ако квалитет ваше везе није добар, имаћете врло лоше ВоИП искуство и коначно ћете мрзети технологију, хардвер, свог провајдера ... и можда сиромашну особу с којом разговарате!
Заједничка веза
У корпоративном контексту вероватно ћете располагати ВоИП-ом преко широкопојасне везе велике брзине, коју ћете такође користити за друге потребе за подацима и комуникацијом: преузимања, повезивање сервера, чет, е-пошта и тако даље. ВоИП ће коначно добити само део ваше везе, а време трајања врха може за собом оставити неадекватну пропусност, узрокујући погоршање квалитета позива. Будући да имате више корисника, нећете знати број корисника који ће истовремено бити на мрежи, тако да је тешко стално пружати адекватну ширину појаса. Штетно је смањивање телефонске линије ваше компаније због лоше повезаности.
Добра пракса је да смањите употребу ваше интернетске везе за друге ствари, осим ВоИП-а, кад год разговарате.
ВоИП треба напајање
Морате да прикључите свој модем, рутер, АТА или други ВоИП хардвер на електрично напајање да би оно функционисало - за разлику од ПСТН телефона. Ако дође до прекида напајања, не можете користити телефон! Употреба УПС-а (непрекидног напајања) неће помоћи после неколико минута.
Хитни позиви (911)
Провајдери ВоИП услуга нису везани за пружање хитних 911 позива, па их не нуде сви. Иако се многе компаније труде да осигурају хитне позиве у својој служби, ово питање и даље остаје важно средство за спречавање ВоИП-а.
Сигурност
Ова је последња на овој листи, али није ни најмање! Сигурност је главна брига за ВоИП, као и друге интернет технологије. Најистакнутији сигурносни проблеми преко ВоИП-а су крађа идентитета и услуга, вируси и злонамјерни софтвер, ускраћивање услуге, нежељена пошта, неовлаштени напади и лажни напади.
Како ВоИП може постати скупљи
Иако је ВоИП јефтинија опција, она захтева одређене услове како би постигла своју вредност. Често, неиспуњавање основних захтева за ВоИП систем, на крају је скупље комуницирање путем ВоИП-а него иначе.
Многи се фактори могу догодити да се такав сценарио догоди, попут интернетске везе (која у одређеним околностима може бити скупа), хардвера, мобилности, природе позива, удаљености, плана услуге, ограничења која намећу влада итд. Дакле, кад год ВоИП постаје скупљи, али сам ВоИП није скупљи, већ употреба истог.
Ево неколико сценарија где ВоИП неће бити најјефтинији начин комуникације:
- Потребно је да улажете у интернетску везу од 20 УСД месечно да бисте могли да извршите бесплатне Скипе позиве на рачунару. Међутим, ако упућујете само прегршт не тако дугих позива, боље је да узмете свој традиционални телефон.
- Желите да користите свој мобилни телефон за бесплатне или јефтине позиве. За то вам је потребан 3Г план података, јер је Ви-Фи ограничен у домету. План може коштати више него што бисте платили да сте упутили позиве путем своје ГСМ мреже.
- Постоје провајдери услуга Интернета и телефона који долазе са великом количином који прате интернет везу, укључујући међународне позиве. Ако планирате да одаберете пакетну услугу, можда неће бити потребно улагати и у ВоИП.
- Желите да користите ВоИП у свом малом бизнису и уложите у скупе телефоне и опрему, док вашој компанији то заиста и није потребно.
- Плаћате за ВоИП пакет са месечном накнадом од 25 долара (на пример, Вонаге), а користите само неколико неограниченог броја минута.
- Региструјете се на погрешној врсти ВоИП услуге или плана. На крају користите или много мање од онога што добијете, расипајући већину онога што плаћате, или употребљавате више од онога на шта имате право, повећавајући тако своје трошкове за неколико минута изнад онога што пакет нуди.
Постоји пуно других разлога због којих употреба ВоИП-а може довести до резултата супротног намера. Добро размислите и испланирајте пре него што се укључите у ВоИП претплату, хардвер или навику. Важно је бити добро информисан.
